구독경제의 덫｜왜 우리는 자동결제에도 무감각해질까?
넷플릭스, 쿠팡와우, 유튜브 프리미엄… 매달 빠져나가는 구독료, 알고는 있지만 막지는 못하는 이유는 무엇일까요? 이 글에서는 구독경제 모델이 소비자 심리에 어떤 영향을 주는지, 그리고 왜 자동결제에 익숙해지는지 행동경제학과 심리학 관점에서 분석합니다. ‘작은 결제’가 반복되며 무감각해지는 이유, 그리고 현명하게 구독을 관리하는 전략까지 확인해보세요.작게, 자주 결제하면 부담이 줄어드는 심리구독경제의 핵심은 ‘소액, 반복 결제’입니다. 월 4,000원, 월 9,900원처럼 큰 부담이 없어 보이지만, 이 결제는 우리가 인식하지 못하는 사이 지출을 누적시킵니다. 심리학적으로 이 현상은 마찰 최소화 원칙(Frictionless Spending)과 관련이 있습니다.간단히 말해, 결제 과정이 복잡하지 않고 반복되면..
2025. 7. 11.
가격에 속는 심리학｜99,000원의 마법은 어떻게 작동할까?
많은 소비자들이 100,000원보다 99,000원이 훨씬 저렴하다고 느낍니다. 실제 가격 차이는 단 1,000원이지만, 그 심리적 차이는 훨씬 큽니다. 이 글에서는 왜 사람들이 '마케팅 가격'에 속는지, 그리고 심리학적으로 어떤 원리가 작동하는지 분석합니다. 뇌는 숫자를 어떻게 받아들이며, 우리는 왜 이런 가격에 쉽게 끌리는 걸까요?99,000원은 왜 싸게 느껴질까?많은 상점에서 99,000원, 19,900원, 혹은 9,990원 같은 '끝자리가 9로 끝나는 가격'을 자주 봅니다. 이러한 가격은 단순히 마케팅 전략이 아닌, 심리학적으로 사람들의 사고 체계를 공략하는 방식입니다. 이는 ‘왼쪽 숫자 효과(Left-digit effect)’라고 불리는 인지 편향에서 비롯됩니다.사람들은 숫자를 인식할 때 가장 왼..
2025. 7. 10.
